Управление

Презентабельность фасада здания и благоустроенность прилегающей территории, безопасность объекта, комфортабельность и чистота внутреннего пространства, бесперебойная работа всех инженерно-технических коммуникаций, оперативная и слаженная работа обслуживающих объект структур – ключевые факторы, определяющие уровень объекта и его привлекательность для существующих и потенциальных партнеров (инвесторов, покупателей, арендаторов).

 

До последнего времени собственник объекта был вынужден самостоятельно решать вопросы, связанные с управлением объекта недвижимости: заключать контракты с поставщиками товаров и услуг, контролировать уровень и качество работ одновременно с несколькими подрядчиками, постоянно взаимодействовать с арендаторами, контролирующими инстанциями.
Все эти сложности можно исключить, доверив свой объект в управление нашей компанией.

 

Управляющая компания – компания, которая предлагает полный комплекс услуг, необходимых для обеспечения бесперебойной деятельности, доверенного ей  объекта недвижимости.

 

Выбор подрядчика на комплексное управление объектом – ответственное решение, которое принимает собственник объекта и от которого зависит его репутация, как собственника-поставщика услуг, так и финансовая привлекательность объекта в целом.

 

Управляющая компания ZENONVILLE  осуществляет комплексное управление всеми объектами, находящимися в собственности компания ZENONVILLE или в доверительном управлении компании.

 

Управление объектом - представление всех интересов собственника объекта перед сторонними организациями, партнерами и арендаторами - подготовка и согласование всех условий, связанных с эксплуатацией объекта - разработка эффективной модели функционирования объекта Обеспечение бесперебойной работы всех систем коммуникаций, правильной эксплуатации конструкций и элементов объекта

Электроснабжение
1. Ежемесячный учет и анализ потребления энергии.
2. Ежедневный контроль работоспособности, ремонт сетей электропитания. Ежедневная проверка рабочего и аварийного освещения. Замеры сопротивлений изоляции согласно графикам и требованиям Энергонадзора.
3. Паспортное и нормативное обслуживание сетей электропитания.
4. Проведение профилактических и регламентных работ согласно графику.
5. Проверка контрольно-измерительных приборов и приборов учета. Замена ламп, светильников, стартеров, включая уличное освещение, смонтированных в местах общего пользования, мелкий ремонт электрощитов, средств автоматики, предохранителей и электропроводки, слаботочных систем.
6. Проведение измерений и испытаний, обслуживание систем заземления и молниезащиты.
7. Полное регламентное и техническое обслуживание РТП согласно срокам, указанным в технической документации и руководствах к его устройствам, а также ежедневное поддержание данных устройств и систем в исправном рабочем состоянии (при необходимости ремонт и замена неисправных элементов, узлов и коммуникаций).
8. Ежемесячное ТО светильников, чистка светильников от пыли и грязи.

 

Теплоснабжение
1. Эксплуатация оборудования ИТП и систем теплоснабжения по Правилам технической эксплуатации теплоэнергоустановок. Ежедневный учет и анализ потребления тепловой энергии. Проведение работ (мероприятий) для экономичного потребления тепловой энергии.
2. Ежедневный контроль работоспособности насосного оборудования и системы, автоматических и механических запорных устройств и средств автоматики.
3. Поддержание работоспособности насосного оборудования и запорных механизмов.
4. Проведение профилактических и регламентных работ. Устранение незначительных неисправностей. Проведение плановых работ по замене и ремонту узлов, запасных частей и агрегатов, замена и ремонт вышедших из строя узлов и агрегатов. Контроль работоспособности контрольно-измерительного оборудования - замена вышедших из строя приборов контроля (термометров, манометров и т.д.) согласно составленных и утвержденных графиков.
5. Аварийный ремонт (локализация и устранение аварий собственными силами, а также с привлечением специализированных городских служб).
6. Подготовка систем отопления к новому отопительному сезону, включая наружные сети. Проведение работ по консервации отопительных систем на летний период, включая наружные сети.
7. Подготовка и участие в проведении внутренних и плановых городских гидравлических испытаний систем отопления.
8. Проверка контрольно-измерительных приборов и приборов учета.
9. Очистка водяных фильтров-грязевиков.
10. Сезонная регулировка ключевых систем.
11. Круглосуточная диспетчеризация.

 

Водоснабжение и водоотведение
1. Ежемесячный учет и анализ потребления воды. Проведение работ (мероприятий) для экономичного потребления воды.
2. Ежедневный контроль работоспособности системы, в том числе системы подготовки питьевой воды.
3. Ежедневное по мере необходимости техническое обслуживание. Поддержание работоспособности насосного оборудования и запорных механизмов.
4. Проведение профилактических и регламентных работ. Устранение мелких неисправностей. Проведение плановых работ по замене и ремонту узлов, запасных частей и агрегатов. Контроль работоспособности контрольно-измерительного оборудования, замена вышедших из строя приборов контроля (термометров, манометров и т.д.) согласно составленных и утвержденных графиков.
5. Ежедневный контроль параметров горячего водоснабжения (включая наружные сети). Аварийный ремонт запорной арматуры. Поверка работоспособности контрольно-измерительных приборов.
6. Очистка водяных фильтров. Осмотр состояния трубопроводов и запорной арматуры. Проверка работоспособности насосных станций. Проверка работоспособности циркуляционных насосов и их ремонт.
7. Осмотр состояния изоляции трубопроводов.
8. Сезонная регулировка ключевых систем.
9. Круглосуточная диспетчеризация.

 

Вентиляция и кондиционирование
1. Ежедневный осмотр, ежедневные проверки работоспособности. Проведение работ по замерам воздушного сопротивления на фильтрующих элементах (ведение статистики).
2. Проведение регламентных работ - регулировка, замена приводных ремней и фильтров на вентиляционных установках и оконечных устройствах, осмотр и очистка фильтрующих элементов, мелкий профилактический ремонт и обслуживание. Проведение сезонного обслуживания. Чистка оконечных устройств и теплообменников. Проведение ремонтных и смазочных работ согласно графику. Ежедневная проверка натяжения ремней вентиляторов. Балансировка электродвигателей по мере необходимости.
3. Замена фильтров (не реже 1-го раза в квартал, либо по мере загрязнения, что определяется путем замера сопротивления воздушного потока).
4. Ежедневная проверка работоспособности приемных клапанов.
5. Техническое обслуживание кондиционеров по графику. Проведение комплексного сервисного обслуживания.
6. Проведение сезонного (зима-лето) обслуживания - чистка внешних и внутренних блоков не менее 2 раз в год, решеток оконечных систем, регенерация и при необходимости замена фильтров, дозаправка системы фреоном.
7. Проведение полного комплекса регламентных работ для каждого типа (единицы) кондиционерного оборудования.
8. Проведение регламентных работ по всему оборудованию систем вентиляции и кондиционирования, принятому на ответственное обслуживание и эксплуатацию.
9. Круглосуточная диспетчеризация.

 

 

Пожаротушение и пожарно-охранная сигнализация
1. Ежедневный осмотр и проверка работоспособности систем, оборудования и станций водяного пожаротушения.
2. Проведение регламентных работ - взведение ОЗК после срабатывания пожарной системы, проверка работоспособности автономного питания на пожарных светильниках, проверка работоспособности пожарных автоматических и ручных извещателей, при необходимости их замена. Обслуживание систем автоматики станций пожаротушения и пожарной сигнализации. Ликвидация последствий срабатывания систем пожаротушения.
3. Проверка огнетушителей и их перезарядка, проведение работ по переаттестации средств пожаротушения, ведение паспортов на средства и системы пожаротушения.
4. Круглосуточная диспетчеризация.

Cистемы охраны, доступа и видеонаблюдения
1. Организация круглосуточного контрольно-пропускного режима
2. Организация внутреннего режима на объекте с использованием необходимых охранных мероприятий.
3. Охрана объекта по всему периметру, в том числе рабочих подъездов, офисных и складских блоков, всех въездов на территорию и на парковки.
4. Патрулирование территории (при необходимости).
5. Обеспечение квалифицированная эксплуатация технических средств охраны, контроль работы систем видеонаблюдения, доступа и пожарной сигнализации.
6. Обеспечение безопасности арендаторов и их посетителей.
7. Взаимодействие дежурных сил объекта с органами МВД, оперативное реагирование в случае посягательства на объект, в том числе при попытке несанкционированного проникновения посторонних лиц на объект или на прилегающую территорию, а также других противоправных действий.
8. Организация тревожной сигнализации и вызова наряда вооруженной вневедомственной охраны.
9. Обеспечение защиты информации о компаниях-арендаторах, их сотрудниках, партнерах и посетителях.
10. Ежедневная проверка работоспособности, крепления видеокамер и видеорегистратора (проводится ежемесячно и при необходимости).
11. Ежемесячная проверка работы источника бесперебойного питания.
13. Ежеквартальная проверка и закрепление кабелей, коммутационных устройств.
14. Ежедневная проверка работоспособности системы доступа. Программирование проксимити-карт.
15. Своевременная замена и регулировка ламп осветительной арматуры шлагбаумов, светофоров (проводится ежемесячно и при необходимости).
16. Проверка крепления и регулировка электрозамков и доводчиков дверей (проводится ежемесячно и при необходимости).
17. Круглосуточная диспетчеризация.

 

Oперативное устранение аварийных ситуаций совместно со службами аварийного реагирования

 

Текущий ремонт площадей (по отдельному соглашению)
1. Мелкий текущий ремонт элементов интерьера и строительных конструкций.
2. Проведение косметического ремонта мест общего пользования, помещений арендаторов (в том числе покраска стен и потолков, восстановление штукатурного слоя и облицовки стен, лакокрасочных и декоративных покрытий, элементов интерьера).
3. Проведение ТО и регламентных работ автоматических дверей, замков, доводчиков (чистка, смазка, протяжка, балансировка).
4. Ремонт и замена фурнитуры окон и дверей. Герметизация внутренней части оконных блоков, рам и проемов.
5. Восстановление разметки парковочных мест 1 раз в год.
6. Проведение текущего и капитального ремонта систем и оборудования
7. Замена вышедшего из строя оборудования.

 

Уборка офисных площадей, площадей общего доступа и прилегающей территории
1. Уборка в местах общего пользования (входы в здание, санузлы, лестничные пролеты, лифты, прилегающая территория).
2. Химическая чистка ковровых покрытий, обработка полов (мрамор, грани, ламинат и т.п.).
3. Вывоз мусора, снега, сбивание сосулек с крыш.
4. Мойка фасада и окон.
5. Чистка балок и вентиляционных решеток.
6. Благоустройство прилегающей территории (цветники, газоны, зоны отдыха).

 

Материально-техническое обеспечение
Подготовка перечня необходимого и достаточного количества наименований запасных частей и материалов с возможной последующей закупкой по агентскому соглашению (заключается дополнительно) и их хранение на складе заказчика.

Дополнительные услуги собственнику объекта.
Все объекты, находящиеся под надзором Управляющей компании ZENONVILLE обеспечиваются необходимым административным аппаратом, который осуществляет:
- анализ экономического обоснования капитального строительства, ремонта или реконструкции объекта;
- представительство интересов собственника в государственных органах и контролирующих инстанциях (Госпожнадзор, Энергонадзор, Экологический контроль, Административно-техническая инспекция и другие);
- администрирование договоров на электроснабжение и теплоснабжение (Мосэнерго), водоснабжение и канализацию, сточные воды;
- составление необходимых отчетов об использовании ресурсов и предоставление отчетов в городские службы;
- юридическое и финансовое сопровождение собственника перед инвесторами, партнерами, покупателями, арендаторами (разработка бюджета, представление финансовой квартальной и годовой отчетности собственнику объекта по заказанному формату, обработка счетов, предоставление ежемесячных отчетов о расходах на коммунальные услуги, обеспечение своевременного погашения текущих финансовых задолженностей от арендаторов объекта, ответы на целевые запросы);
- предоставление юридических и финансовых консультаций по текущей эксплуатации объекта для жильцов, арендаторов объекта.

 

Перечень заявленных услуг по управлению объектами недвижимости не является окончательным.
Специалисты Управляющей компании ZENONVILLE осуществляют постоянный мониторинг передовых технологий по управлению объектами, совершенствуют существующие технологии и внедряют новые решения.
Количество услуг и технологий, их применение определяются для каждого объекта индивидуально с учетом существующей инфраструктуры объекта, требований и интересов собственника